为进一步落实校党委、校行政对开放教育提出的“两导两率”要求，提高开放教育的教学质量，提升学员的学习积极性，提高学员的参考率和及格率，强化全院教职工对学员的服务意识，结合退役士兵学历教育学员的实际情况，经研究决定，开展退役士兵学员学习帮扶活动，特制定实施方案如下：
    一、成立退役士兵学员帮扶活动领导小组
    组长：魏红光  副组长：王思亮、李晓荣、王培凤、孙浩
    组员：开放教育学院全体教职工。
    二、帮扶对象：2011春、秋退役士兵学员
    三、帮扶时间：2013年10月15日至学期末
    四、帮扶内容：
    （一）确定帮扶对象：
    退役士兵班主任汇总2011春、2011秋学员的成绩表，提取不能按期毕业的学员名单，共计189名，确定为帮扶对象。
    （二）帮扶对象安排：
    全院34名教职工，每人结对帮扶5-6名退役士兵学员，组成帮扶小组。帮扶对象安排见附表1，学员联系电话见附表2。
    （三）帮扶工作要求
    1、全院教职工认真、细致地梳理帮扶学员的未通过课程，根据未通过课程的多少，帮助学员制定学习计划，明确完成计划的时限，填写《徐州电大开放教育学院学员学习计划表》。
    2、按照教学进度与安排，每学期至少电话联系学员三次，分别为：期初、期中、期末。随时做好记录，填写《徐州电大开放教育学院20   年（春、秋）学期帮扶情况记录表》。
    （四）帮扶工作流程
    1、学期初，结合课程总表，根据未过课程的情况提出具体的帮扶措施：
    （1）未过课程有面授课安排的，及时通知学员参加面授课学习；
    （2）未过课程为课改课的，通知学员按时完成网上作业，同时与任课教师取得联系，以便得到任课教师的辅导及帮助；
    （3）未过课程为实践环节的（如毕业作业、毕业论文、职业技能实训、课程实践等），通知学员与班主任联系，以便班主任提前考虑实践环节安排的相关事宜。
    2、学期中，通知学员报考、并将各科的导学方案发给学员；
    3、学期末，通知学员参加考试、领取考试通知单。

附表1：2011春、秋帮扶学员名单
附表2：2011春、秋帮扶学员联系电话

徐州电大开放教育学院
2013年10月13日